Afbestillingsforsikring kr. 95,- pr. person. Teknisk arrangør af busrejsen er Hjørring Turistfart.
 
3 Chauffører hos  friferie.dk
 friferie.dk stiller store krav til de busselskaber, vi benytter. Bl.a. stiller vi krav om, at køreturen skal fordeles på ikke kun 2, men hele 3 forskellige chauffører. Udover naturligvis at give en langt bedre sikkerhed, betyder dette også, at bussen er klar til hjemkørsel kort efter ankomsten til feriemålet. Hos  friferie.dk skal de hjemrejsende derfor ikke vente til langt ud på aftenen - noget, som især børnene sætter stor pris på.
 
Klump-Hygge undervejs
Alle børn under 12 år får en lille Klump-overraskelse undervejs, der kan være med til at få køretiden til at virke kortere. Samtidig vises der, både på ud- og hjemturen, Rasmus Klump tegnefilm på bussens video. Klump har lavet et menukort med mange af børnenes livretter. Så når sulten og tørsten melder sig, kan disse købes til meget fordelagtige priser i bussens minikøkken.
 
Bus til Italien og Kroatien
 
Afrejsetider m.m.:
Der kan forekomme ændringer i tidspunkterne for afrejsen i forhold til kataloget, så husk at tjekker vedlagte tidsplan for bussen.
 
Sent fremmøde:
Mødetid er senest 20 min. før afgang. Det er kundens eget ansvar, at møde rettidigt. Se tidsplan med oplyste opsamlingssteder og tider. Transportøren og arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for udeblevne gæster, og der ydes ikke refusion for ubenyttede billetter.
 
Pas/visa/valuta:
Du er selv ansvarlig for, at pas/visa er gyldigt til de lande, der køres gennem. Kunder uden gyldigt pas/visa vil blive efterladt ved grænsekontrollen, og taber retten til viderebefordring såvel som refusion af rejsen.
 
Rygning:
Vær opmærksom på at der er rygeforbud i alle busser.
 
Ankomst til bolig:
På ankomstdagen bliver ferieboligen normalt stillet til rådighed omkring kl. 17.00. Ved udlevering af nøglen betales typisk et sikkerhedsdepositum på kr. 1.000-5.000,- i lokal valuta eller med Visa kort. På afrejsedagen forlades lejlighederne kl. 10.00.
 
Fra bus til bolig:
Har I reserveret rejse med feriebolig, vil den sidste transport fra bussernes holdeplads til boligen være for egen regning med mindre I har reserveret bolig på en af følgende pladser, hvor I transporteres til stedets reception:
Italien - Valbella, Bibione. Caorle, Altanea.
Campingpladserne Waikiki, Union Lido, Ca'Pasquali, Mediterraneo eller Ca'Savio.
Kroatien - Umag: Sol Polynesia, Sol Stella Maris, Camping Park Umag. Porec; Camping Lanterna, Lanterna, Camping Bijela Uvala. Pula: Camping Bi-Village, Splendid/Horizont, Punta Verudela/Verudela Resort, Camping Medulin og Hotel Belvedere.
 
Reklamationer:
Evt. reklamationer eller mangler undervejs påtales straks overfor transportselskabet. Er mangler undervejs ikke påtalt overfor transportselskabet, tabes retten til indsigelse. Evt. skriftlige reklamationer skal være transportselskabet i hænde senest 8 dag efter hjemkomst.
 
Bagage:
Der må medbringes 1 kuffert og 1 håndtaske pr. person. Husk at pakke deres toiletsager og evt. medicin og godkendt medicinkort i håndbagagen, da der ikke er adgang til den øvrige bagage undervejs. Paraplyklapvogn er tilladt, barne- og klapvogne der kan klappes sammen skal aftales med Hjørring Turistfart på tlf. 98 92 86 46. Bagage skal dækkes af egen forsikring.
 
Busrejse/-skifte
Der benyttes udelukkende siddebusser. Det anbefales at medbringe tæppe og hovedpude. I bussen kan du købe kolde og varme drikke, samt lette anretninger. Egne mad og drikkevare må kun medbringes i begrænset omfang. Der holdes pause ca. hver 3.-4. time.
 
Forsinkelse:
Vi tager forbehold for forsinkelser. Bemærk: Hjørring Turistfart og DANSK FRI FERIE er ikke erstatningspligtig for forsinkelser, der skyldes vejrlig, ændret rejserute eller trafikforstyrrelser. Skulle bussen ikke være nået frem til planmæssig tid, bedes du kontakte Hjørring Turistfart på tlf. 98 92 86 46